Recomanacions en cas de retard, cancel·lació i incidències a l’equipatge d’un vol

El cas de Vueling a l’Aeroport del Prat a Barcelona

1. Informeu-vos de la situació:

    • Telèfon: (+34 931 22 08 51).


2. Com reclamar:

    • Presencialment a les oficines de Vueling a l’Aeroport a través dels Fulls Oficials de Queixa/Reclamació/Denúncia, una còpia dels quals us ha de signar/segellar l’empresa com a justificant de recepció.
    • Per correu postal, certificat o per burofax:
      Vueling Airlines, S.A.
      Parque de Negocios Mas Blau II,
      Pla de l’Estany, 5
      08820 El Prat de Llobregat (Barcelona).

3. Informeu-vos dels vostres drets com a usuaris: